会说话就是讲究语言表达的方式：说得好，说得精，说得巧。说得好，就是把话说到对方的心坎上，说者会说，听者爱听，彼此共鸣；说得精就是言简意赅，不啰嗦，不冗繁，不赘言；说得巧，是指话说到点子上，言之有据，一语中的，而不是东拉西扯，无理狡辩。
有的人会说话，有的人不会说话。会说话的人可以明确地表达自己的意图，能够把道理说得清楚、动听，并使别人乐意接受。会说话的人金玉良言被人所称赞，绝词妙语被人所欣赏，豪言壮语被人所鼓舞。正所谓“良言一句三冬暖。”不会说话的人常常吞吞吐吐，含糊其辞，重则造成误会，伤至感情，对人对己都不利。
会办事就是懂得处理问题的技巧：事办得到，事办得牢，事办得周全。办得到，简单来说就是答应别人的事就一定要完成它，对他人交代的事情能够严守承诺，不放空炮，不拖拖拉拉，不论上级指示的、上司交办的、下属请示的、同事委托的、亲友嘱咐的等等都如期完成任务；办得牢，就是将事情办得牢靠，让人放心，不让人催促、有所担忧；办得周全，指办事有始有终，不半途而废，不虎头蛇尾，细枝末节都想得到，办得好。
有的人会办事，有的人不会办事。会办事是做人在行为上的要求，人们面对各种各样的问题和矛盾，以什么样的态度和方式处理问题、解决矛盾，反映着一个人的追求，也决定着事情的不同结果。会办事的人能够在工作和生活中运筹帷幄、应用自如，做到办实事、求实效。不会办事的人或者言而无信，说得到做不到，或者有头无尾，草率了之，或者固执己见，不求变通，结果好事也变得糟糕。
三、关于《会做人会说话会办事大全集》
如果你正为以下的尴尬处境而烦恼，请打开本书吧！
常常感慨：“做人难，人难做，难做人。”
有的话想说而不能说；有的话想说而不该说；有的话想说而不会说；有的话想说而不敢说。
简单的事情搞复杂，越办越乱；愉快的事情搞复杂，越办越烦；好的事情搞复杂，越办越糟……
本书以为人做题，以做人、说话、办事做眼，内容古今鉴用，中外融通，多侧面、多角度、多层次地阐述了现代人立足社会应当掌握的技巧和策略。每一个生动精彩的故事都映照出了人性的光辉，教给我们做人的价值和意义；每一段文字深入浅出地说明了说话和办事所蕴藏的智慧和艺术。它用最直接、最简单、最实用、最有效的方法告诉大家：怎么说话最恰当，最让人爱听，怎么办事最成功，收效最高。
衷心希望你拥有不可思议的力量，有能力去改变你的现状，拓宽你的视野，丰富你的内涵，实现你的目标。
本书编写时借鉴和参阅了大量的文献作品，从中得到了不少启发和感悟，在此表示深深的感谢！