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正文 第18章 呆头呆脑眼力差——老实人难以八面玲珑(1 / 3)

老实人不会体察人心

人类的心理是一个非常精细微妙而又复杂多变的东西。它深藏于人的内心之中,潜伏于各种假象之下,变化细微而令人难以察觉。熟悉和掌握他人的心理变化,不仅可以因势利导,更可以化害为利。

梁惠王雄心勃勃,广召天下高人名士。有人多次向梁惠王推荐淳于髡,因此,梁惠王连连召见他,每一次都屏退左右与他倾心密谈。但前两次淳于髡都沉默不语,弄得梁惠王很难堪。事后梁惠王责问推荐人:“你说淳于髡有管仲、晏婴的才能,哪里是这样,要不就是我在他眼里是一个不足与言的人。”

推荐人听后也很纳闷,就去质问淳于髡,他笑笑回答道:“确实如此,我也很想与梁惠王倾心交谈。但第一次,梁惠王脸上有驱驰之色,想着驱驰奔跑一类的娱乐之事,所以我就没说话;第二次,我见他脸上有享乐之色,是想着声色一类的娱乐之事,所以我也就没有说话。”

那人将此话告诉梁惠王,梁惠王一回忆,果然如淳于髡所言,他非常叹服淳于髡的识人之能。

朱元璋做了皇帝之后,从小和他一起玩的苦朋友就来向他求助,想要讨个一官半职。他在大殿上见了高高在上地坐在皇位上的朱元璋,就竹筒倒豆子似地说了起来:

吾皇万岁,还记得吗?从前你我都替人家放牛,有一天我们在芦花丛里,把偷来的豆子放在瓦罐里煮,还没煮熟,大家就抢了起来,结果罐子打破,撒了一地的豆子,汤也泼在泥里。你只顾着满地捡豆子吃,不小心把红草叶子塞到嘴里,叶子哽在喉咙里,苦的厉害。幸亏我出了个主意,叫你把青菜叶子吞下去,才把红草叶子也带到肚子里……

朱元璋当着文武百官的面,听到这些不体面的话,心里那个窝火,不等他说完,就喊:“推出去斩了。”

这个朋友真是不懂得体察人心,不明白如今当了皇帝的朱元璋最讨厌人家揭他以前穷苦时候的短。

透过表象,学会体察人心

在我们生活的这个世界上,无论哪行哪业,只要存在着人与人之间的交往,就离不开对人心理的体察。政治家往往是揣摩心理的高手,而商人为了得到顾客的欢心更是绞尽脑汁。即使我们普通人,大到为了成就一番事业,小到为了防止吃亏上当,也都要对人类心理的基本规律有一个准确地掌握。

然而,人类的心理非常精细微妙而又复杂多变,很难被人把握。而且,在许多时候,某种心理感受不仅外人难以把握得住,就连他本人可能也不很明白。

比如说第一印象,其实它完全是凭借一个人的主观感觉,没有人能说得清为什么在对对方的情况缺乏任何了解的情况下就会产生某种好感或恶感。但是,第一印象在人际交往中却往往具有至关重要的作用,有时甚至能决定人的命运。

人们在不知不觉中,倾向于根据最先接收到的信息来形成对别人的印象。人们对你形成的某种第一印象,通常难以改变。而且,人们还会寻找更多的理由去支持这种印象。有的时候,尽管你表现的特征并不符合原先留给别人的印象,人们在很长一段时间里仍然要坚持对你的最初评价。

心理学研究发现,与一个人初次会面,四十五秒钟内就能产生首因效应。并且这种先入为主的首因效应是人的普遍的主观性倾向,会直接影响到以后的一系列行为。

此外,人的心理又是复杂多变的,即它始终是处于一种瞬息万变的状态,并且,其变化的原因及作用机制很难被我们清楚地掌握。比如:

某人犯了一个错误,人们便改变了对这个人的一贯看法;

某人因做了一件有意义的好事,人们就认为他是浪子回头金不换,以前的不好都随之而去,从此对他刮目相看;

在朋友交往中,有时多年的友谊会因一次小别扭或误会而告终;

夫妻之间吵架,一气之下,可能全忘记了对方过去的好处和恩爱,只想着离婚算了。

而老实人对人的心理的理解是比较单一的,他们看不到人在不同环境之下可能会有不同的心理表现,产生不同的心理感受,他们往往把复杂的、多样化的心理活动简单化、单一化,用同一种方式去应对不同的情况和不同的人,不懂得根据对方的心理变化来调整自己的语言和行动。

由于他们不懂得顺应对方的心理、争取对方的好感,因此就不能够利用对方的心理,获得对方的支持。这种以不变应万变的心态,就好像是要用一把钥匙打开所有的锁。

如果老实人不能学会了解人性、体察人心,那么就不可能改变自己不尽如人意的现状。

读懂眼神,透视人心

眼睛是心灵的窗户,眼神是居住在眼睛里透视人心的神明。

眼睛是人体中最容易也是最后一个能暴露人的真实情感的区域。眼神,即使是转瞬即逝,也能传递出值得品味的重要信息,表达丰富的情感,泄露心灵深处的秘密。

中医上说“深藏于心,外侯在目”,“目”是五脏六腑的精气所在,眼神则能真切地反映出一个人的内心世界。

悲哀的眼神,空洞的眼神,疲倦的眼神,清澈的眼神,纯洁的眼神,惊奇的眼神,死寂的眼神,欢喜的眼神,睿智的眼神,真诚的眼神,魅惑人心的眼神……透过眼神,我们能品读、体味一个人的心。

在人际交往中,通过眼神来传递信息,传情达意,是一种普遍的心理现象。它会毫不掩饰地表露出人的学识、品性、情操、趣味和性格。喜怒哀乐,悲欢离合,都能从微妙变化的眼神里真实地流露出来。