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第36章 言传身教(2 / 2)

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“不可能!明明要先花那么多钱。”

“预存的话费,他们是可以做到公司账上算费用支出的。”

杨林笑着给许悠然解释着:“特别是报销话费的公司,东林建材给不给员工报销话费这个我没问,但老板的话费是必然要报销的吧?”

“原来……是这样啊。”

一天的走访任务完毕,许悠然也在自己的小本本上记的满满当当。

集团客户的基本情况,还有师父是怎么跟人谈业务的,她都一一记录在册。、

回去的路上拿出来跟师父再讨论一下,也算是一种总结。

不过,越聊……许悠然越是发现很多东西,她以为的事实跟杨林告诉她的总有这里哪里的些许出入。

“我们给自己的定位,千万别定位在一个‘服务者’的位置上。如果你这样定位了,那么你就是个服务员。客户需要你干什么,你就干什么。你不觉得很被动么?”

“那……那应该怎么定位?”

“移动通讯专家啊!公司早就给出咱们定位了,你还问?你是不是傻?”

“啊?那是企业理念吧!”

“你就要把自己放在一个移动业务顾问的位置上,我们的业务客户并不懂或者知之甚少,就像海润的王姐,刚升职办公室主任,她只知道有v网这个东西,却还不知道v网到底有什么用。我们告诉她,她不就很感兴趣?在保证我们收入的前提下给她们规划出最有利的消费模式,做成一个双赢不就很好?”

“那你还给她推政务卡?政务卡不是专属政府单位的么?”

“小恩小惠还是要给的,要不让她有点儿优越感,她怎么会心甘情愿地帮咱们干活儿?”

“好吧!那如果光辉电缆真的办了专网直连你还真给他联系人申请四连号啊?”

“他们办不了了。”杨林撇撇嘴:“咱家的直连价格太贵了。我都不好意思拿出来说。他只要出去跟网通的比比就不会用咱家的。”WwWx520xs.com

“呃……那你就是变相的拒绝呗?”

“那我还能直接跟他说,就你个熊样你还想要四连号?你特么配么?”

“哈哈!”

杨林故作凶恶的一番“真话”,把许悠然逗的前仰后合。

“光辉电缆基本上就是我说的魔鬼客户,财务把控的很严,办啥业务啥不行,论要好处第一名,这种客户不能惯着,但拒绝也要讲究方式方法。他的要求你可以答应但一定要有附加条件,别让他随口一个要求你就‘我回去问问领导’,‘我给你申请一下’,那样只能显得你很低端,客户一定会觉得你是个办不成事儿的,在你后面还有能办的。所以,当他提出不合理要求的时候,你也提出自己的要求。四连号?可以啊,你们公司也有上网业务不是?办个专网直连,你要四个8四个9我都给你办。你办不了专网直连,那对不起了,你特么有脸跟我要四联号么?我是你爹?”

俩人嘻嘻哈哈地聊了一路,待回到公司的时候,杨林瞅见大门口停着一辆崭新的小蜜蜂。一个理着板寸的青年站在车边叼着烟,这个人……以前的杨林不认得,但现在的杨林却是认得的。

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