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第83章 太欺负人了1(1 / 2)

“今天李鑫一次性完成了三个高价值客户的回归,这都是跟平常的努力分不开的。来,李鑫,给大家介绍一下你的经验。”

晚上的班后会,孙培江在看完了当天的业绩指标数据之后,点名表扬了李鑫。

月初第一天就完成三个高价值的回归,而且他客户经理还都挂着零蛋呢。

杨林知道,孙培江说的这种“高价值回归”必然是捆绑了两年及以上的在网协议,且月消费至少100的。但是看孙培江的表情,李鑫做的这三个客户必然不可能是最低档的。

“孙主管这么说倒是让我有点不好意思,经验谈不上,就是平常走访客户的时候多留意一下,找出集团客户里的联通用户,尽量跟客户沟通将咱们的政策优势提出来,尽量策反吧。”

“说说沟通技巧。”

孙培江在一遍抱着胳膊,示意他继续说。

“技巧这种东西,每个人都不一样,我的法子不见得适应于每一个人,我就拿我公司的这个例子来说一下吧……”㊣ωWW.メ伍2⓪メS.С○м҈

尽管李鑫极力地想要表现的更加轻描淡写一些,只是从他认真地讲解着每一个细节上来看,今天的这个案例他还是很得意的。

就算是杨林也不得不承认,李鑫在走访过程中对于细节的把控是有一手的。

在上个月月中的时候,公司就已经放出本月要挖联的风声,也就是从那个时候起,李鑫在走访的时候就格外留意集团用户里的使用联通手机的“潜在客户”。

就通话质量来说,基站遍地的移动无疑在信号上更好一些。

饶是cdma的通信制式高了gsm半代,但联通一方面要做gsm一方面又要做cdma的测试,在基站的建设上必然比不过移动可以专心致志,所以,cdma信号覆盖的空白区还是较多。

因此,对于客户的体验就变成了“移动的信号比联通的好”。

而李鑫也是抓住了这一点,从信号入手,利用半个月的时间在他名下的集团客户里各种埋伏笔。

今天收获的这三个就是他之前准备工作做好之后所得到的成果。

杨林觉得,如果李鑫之前的工作真的做的特别好的话,那么这三个回归必然仅仅是个开始,在未来的一个月内,相信还会有不少。

换句话说,李鑫这个月想要完成公司的指标,远比其他客户经理简单的多。

只是看问题不能单看结果,过程同样重要。

要不怎么说,机会都是留给有准备的人的。

李鑫这个月就有了准备,而他的机会也应约而至了。

办公室里参与班后会的这些客户经理,在听完了李鑫的一阵细致的介绍之后,绝大部分是懵的。

他的这份经验,实在很难套用在他们自己身上。

虽然不至于完全不能用,但是人家之前那是做好准备的,如果强行搬过来用,在你没有准备的情况下是很难达到李鑫这种效果的。