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第121章 合作1(1 / 2)

“关于话术部分呢,是我们明天培训的内容,还请大家稍安勿躁。”

在越来越多人提出疑问的时候,讲师也是有所准备的。

“王主任,估计明天才是重点啊。”杨林跟王正雷对视一眼,嘿的一笑。

一天的培训结束,三人在餐厅边吃边聊。

孙培江相对于杨林和王正雷来说听的应该是最认真的,这会儿也是有些疑惑:“领导,这个制式缺点那么明显,实在搞不懂公司为什么还要用这个。”

“平衡啊。”王正雷摇了摇头说道:“当年联通的cdma不也这么过来的?”

这事儿只要是业内人士基本都有所了解。

在当时全国都是gsm网络的时候,工信部选择让联通肩负cdma网络的测试任务。

联通就不得不拿出相当大的人力物力财力去搞cdma的建设,两手抓的结果就是两手都不硬。不管是gsm还是cdma的两种网络,基站架设的覆盖率都远不如移动,因此也就有了“联通信号不如移动”的这种民间说法。

实际上只要基站跟得上,谁的信号都是一样的。

此时国家要上3g项目,cdma本来就在做,电信那是亲儿子,移动嘛……想想人家联通当年有多难,这个最垃圾的你就受着吧。

要说真的一点都不能用倒也太过刻薄,只是相对于其他两家竞争对手来说,毫无竞争力。

而在这种情况下,最难过的就是营销人员了。

想要稳定住客户不弃你而去,在平常可以用优质的服务,优秀的产品,若是上了3g……就只能靠跪舔和忽悠了,嗯……再就是情怀。

“3g牌照一上,你们的工作难度就很大了。怕不怕?”王正雷看着杨林似笑非笑地问了句。

杨林则是撇撇嘴:“3g后面还有4g,4g后面还有5678g,难受就那么一会儿,用户基数在这里摆着,客户流失基本上是短时间内的,在其他服务上提高一个级数,日子不会太难过。”

“唷?你倒是挺有信心的啊?”王正雷哈哈一笑,甚是满意。

他一直很喜欢杨林,不是因为他长得帅,而是这小子有那么一股子的气势,就算给他丢到南区,分了一堆垃圾用户,他还是能干出来。

这股子冲劲儿才是王正雷看好他的原因。

“对了王主任,咱们公司的sp业务哈和web数据业务都归哪个部门管?”

杨林这忽然一问,王正雷愣了下,却也答道:“咱滨城公司是市场部在对接,总部这边市场部下面分很多子部门,好像叫数据业务中心来着,怎么了?”

“随便问问。”杨林只是想确认一下,毕竟总部的体量太大,跟地市的分公司完全不同。好在王正雷的回答跟他所想的出入不大。

第二天的培训,也正如讲师说的那样,集中以话术培训为主。

这种话术培训,说白了就是在产品劣势的情况下,通过避重就轻转移用户的着眼侧重点来弱化劣势所带来的影响。

通俗点讲,就是我东西不好,但我服务好。东西你凑合用,有事儿我给您处理。