繁体
玄幻 武侠 都市 历史 科幻 游戏 女生 其他
首页

第三十一章 能屈能伸——玩转职场的秘诀(2 / 3)

盖威采取了主动出击的策略。他主动向新总裁简短扼要地提出建议,表示他同意新领导人的意见,认为《读者文摘》应该更注重传统的力量。另一方面,他也表示反对前总裁的某些政策,例如在深夜的电视上做广告。他告诉新总裁,他并不觉得这样可以在短期内获得报酬。新总裁马上决定要盖威与他一同整顿公司。

这种做法是不是对以往的总裁不忠诚?其实,盖威以前就常常和他的总裁有激烈的讨论,他的态度前后并没有差异,不过是新总裁更认同他的意见罢了。盖威不断地贡献出自己的经验,帮助新总裁管理公司,也获得了提升,从行销主管升为规划及新事业发展部门的资深副总裁。

以上两个例子中的主人公盖威和乔丹,最后都离开了公司。虽然如此,但他们在面对新总裁时的态度,都为他们留下了良好的印象,更使他们成为新总裁重用的对象。

当总裁离职时,并不是你职业生涯的终点,只要运用自己的经验与实力,持续对公司作出贡献,不管在什么总裁的带领下,你都会是总裁不可或缺的好帮手。

面对不同总裁的不同态度,你该如何处理?以下几个案例,或许对你能有所启迪和帮助。

1. 严谨型老板——大会小会总是批评人

审计局的晓和办一个案件,少了一道程序,差点被人家投诉。幸亏局长发现得及时,才没有造成重大失误。其实晓和心里很感激局长,但不明白局长怎么总是抓住自己的小辫子不放?动不动就提到这件事,有时候开大会也丝毫不给他留面子。晓和心里有点委屈:我不就是犯了一个小错误吗?

制胜绝招:洗耳恭听

要诀一:听得进——失误总是难免的,身为普通职员,最忌讳的就是听不进老板的批评。在人才济济的大单位,能被老板留意不容易,如果你不能用斐然的成绩吸引老板的青睐,那就应尽量减少失误。

要诀二:忍得住——老板总是批评你,提醒你的过失,其实也是对你的留意和关心。要保护自己的自尊,先要培养自己的耐心。面对老板的批评,你应该有心理上的厚度和韧性。

要诀三:改得快——防止伤害的最好办法是积极地去解决问题,争取好印象。你要学会保护自己,再见到局长时,你可以主动对局长说:“我现在做事已经用心多了,不信您看我现在做的几件事。”

2. 情境型老板——新官上任老要她泡茶

在报社工作的文丽近来一直很烦。她的前任主编于上个月退休,现在由一位30岁的年轻主编全权接管。文丽的工作本来是版面设计,但新主编却一天要与她会面五六次,有时候竟会对她说:“泡两杯茶,我们谈谈。”文丽觉得这样的事情令人尴尬,可又不想撕破脸拒绝,所以很烦恼。

制胜绝招:洒脱不羁

要诀一:谨慎点——年轻貌美的女职员,难免会被同事和老板喜欢,但并不是每一位老板都是这样,有时候他们也许只是因为感觉孤独,想找人聊聊,如果你一味用有色眼镜看人,说不定你的小肚鸡肠会令他也很尴尬。新主编刚刚上任,对报社现状不太了解,自然渴望找一位熟悉这里的员工谈谈。

要诀二:洒脱点——虽然你是女孩子,但也要像男子汉那样洒脱一点,用平常心对待老板的亲近,即使是一位花心的老板,在一位大大方方只谈公事的女职员面前,也会敬畏三分。

要诀三:正派点——对异性老板的亲近,千万别往邪处想!你要除去心里的疑虑,借喝茶的机会,与新主编谈谈报社的从前和你对报社的期待,甚至可以谈谈报纸版面的更新或者工薪制度的改革。

3. 稳重型老板——大功告成竟然冷处理

杨娟终于将公司一笔30万元的应收款收回了,这足以使她在接下来的一个星期里沾沾自喜。杨娟想,经理肯定会表扬我,甚至给我升职、加薪。可是,真奇怪,这个星期,经理非但没有夸奖杨娟,甚至连例行的办公室谈话也没叫她去。杨娟终于忍不住了,借着送文件的机会,想打探一下虚实。可是经理只是低头写文件,淡淡说了一声:“下去吧。”杨娟知趣地出门了,可心里那个火呀,直往上冒。

制胜绝招:沉着冷静

要诀一:别急躁——换你做经理,面对工作出色的下属,你会喜形于色吗?一个人的升迁就意味着另外的人失去机会,而且也不是每件事都可以让你升职。经理需要时间仔细考虑这件事情。再说,你的出色表现已经够让同事们注意了,如果他也明显地表现出对你的喜爱,那岂不是帮你招惹嫉妒?从这个角度看,经理的冷遇也是在保护你。

要诀二:要冷静——就算不能冷静,现在你也必须保持沉默。你应该与经理隔开一点距离。这距离可以展示你成熟的心理素质。

要诀三:多努力——如果逾期两个月仍未见提升,或是经理把职位给了别人,那只能说明你还不够资格得到那个位置。你还得继续奋斗!

4. 权威型老板——出国商谈突然器重人

筱辰做梦也没想到,她这么一个默默无闻的小职员会得到董事长的看重,竟点名要她陪同前往日本进行商务谈判。虽然那是人人都垂涎的机会,既可以展示才能,又可以接近老总,还可以顺便旅游看风景,但筱辰还是觉得不大可能。她心里有不少疑虑:董事长是不是开玩笑?这么好的事为什么轮到我?会不会临走又换别人?

制胜绝招:缜密仔细

要诀一:别自卑——是金子总会发光的,或许你的某方面潜质吸引了他,比如有无懈可击的口才和一口流利的外语。不论董事长出于什么原因对你委以重任,都说明这是一件好事,你得给予相应的重视。相信经验和智慧都比你强得多的老总,不会心血来潮地决定某个人的工作,他一定有他的道理。

要诀二:要认真——在这个时候,你要拿出最慎重和一丝不苟的态度,在短时间内精心做好准备。如果出错,丢丑的是你;如果成功,则人人有份。在整个谈判的过程中,你要展示你的才华和智慧,使出浑身解数,为老总赢得主动、赢得利益、赢得所有人的称赞。

要诀三:会暗示——工作结束后,如果老总问你:“你在工作上还有什么理想?”你千万别直接说:“我想升职。”但可以不失时机地给老总一个暗示:“如果有更多的挑战,我会有更多的创造。”等待你的肯定是另有重用。

留一点空间给你的上司

有个朋友曾当过几年兵,在他服役受训的时候,打扫营区是每天例行的工作,可奇怪的是,无论他们再怎么努力打扫,几乎连蚂蚁屎都扫掉了,等到营长来巡视时总还要说哪里不够干净,哪里还需要重扫,让他纳闷不已。打扫营区如此,保养武器也是如此,营长总能抓到他们的“毛病”。

在他当连长前,营长为他揭晓了谜底。营长说,如果营长每次都满意,士兵就会自然而然地产生懒惰的情绪;其次,没毛病也要找出毛病,是为了凸显营长的权威,以方便领导统御,不要让士兵觉得你好说话而敷衍你。

在部队当连长时,这位朋友充分活用营长的领导哲学,发现效果还真的不错。

在办公室里工作和在军中带兵不同,军中讲究的是服从,而在办公室里就是两回事,做上司的若没毛病还要找毛病,那么他自己难做,下属也会很难做,弄不好会两败俱伤。

每个人工作的目的之一都是为了生活,当上司的也不例外,你怕被“冰冻”,怕丢工作,怕被“刮胡子”,怕不受信任,上司的心情和你完全相同,只不过他怕的和你怕的有一些不大相同。因为他还要带领下属,而下属就是他怕的原因之一。你能力不强他怕事情做不好他要承担后果,动摇了他的领导地位。

当你的能力太强时,一些当上司的为了“安全”,也为了他的“江山”,会不断地打击你,挑你的毛病,搁置你的计划,阻断你向上司沟通的渠道,甚至恶意地挑拨你和其他同事的关系,最恶劣的还有栽赃、夺权、穿小鞋等手法。

总而言之,如果他受到他的上司的支持,那么他要找你的毛病总是有办法的。如果你根本没有取而代之的野心,被这样子对待不是很冤枉、不值得吗?

让我们来思考那位营长的话,他没有毛病也找毛病是为了领导统御的需要,那么如果我们能让上司在领导岗位上有安全感,不就天下太平了吗?

一凡在某钢厂宣传处工作,有一天,处长突然叫他整理一个劳动模范的先进事迹。这是处长对一凡的一次考试,它将关系到一凡是否还能继续在机关待下去。

对这样的材料,一凡并不感到为难,但有了无形的压力,便不得不格外精心对待。花了一个通宵,写好后反复推敲,又抄写得工工整整。

第二天一上班,就把它送到了处长的办公桌上。处长当然高兴,快嘛,字又写得遒劲、悦目,而且在内容、结构上也没有什么可挑剔的。

可是,处长越往下看,笑容越收紧。最后,他把文稿退回给一凡,让他再认真修改修改,满脸的严肃,真叫人搞不清什么地方出了差错。

一凡转身刚要迈步,处长像突然想起了什么似的说:“对,对,那个‘副厂长’的‘副’字不能写成‘付’,这不合文字规范,你把它改过来,改过来就行了。”

处长又恢复了先前高兴的样子,还一个劲地道:“来得快,不错。”这一下考试自然过关!

从这件事中,我们可以得到这样的启示:处理上司交办的任务,一定要尽可能地争取时间快速完成,而不要过分讲究办事的细节和技巧。

如果你把事情处理得过于圆满而让人挑不出一点毛病的话,那就显示不出领导比你高明的地方。

善于在办公室里处世的人,常常故意在明显的地方留一点儿瑕疵,让领导或同事一眼就看见他“连这么简单的东西都搞错了!”这样一来,尽管你出人头地,木秀于林,别人也不会对你敬而远之,他一旦认为“原来你也有错”的时候,反而会缩短与你之间的距离。

适当地把自己安置得低一点儿,也就等于把别人抬高了许多。试想想,当被人抬举的时候,谁还有放置不下的敌意呢?就像那位处长,当终于发现一个错别字的时候,他的脸上不是立即又多云转晴了吗?只有当他对别人谆谆教诲的时候,他的自尊和威信才能恰到好处地表现出来,这个时候,他的虚荣心也得到了满足。

上司让你去办理一件事,你办得漂亮极了,有的地方显得比上司还要高明。岂不知,这样会弄巧成拙。

你的上司因此可能会感到自身的地位将会受到威胁,你的同事因此可能会认为你逞能,爱出风头。陷入这些琐碎的纠缠中,你能感觉到没有压力吗?能开心吗?

如果换成另一种做法,将上司交给的任务,三下五除二即处理完毕,你的上司首先会对你充沛的精力感到惊讶,效率高呀。

但是,你因为快,草草完成的任务不一定完美,这时上司会“原则性”地指点一二,从而显示你比他略输一筹。

所以,做下属的要知道留一点空间给你的上司。具体做起来就是。

1. 事情不用做得十全十美

最好在不很重要的地方犯个小错,或留下一点缺憾,好让你的上司来“指点”一番。能找出毛病来“指点”,表示上司的能力还是高过你,那么他就放心了。

2. 不要忘记称赞你的上司

下属需要上司称赞,上司其实也需要下属称赞,尤其是在上司的上司也在的公众场合。你的称赞一是表现了你的服从,再者就是间接替你的上司做了公关,他不高兴才怪呢。

3. 时时向上司“请教”

明明你懂得比他还多,你还是要尊重他的职位,和他讨论某项计划,请他给你一些“指点”。上司看了你的这种行为当然就放心了。

方法总比借口多