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第52章 指标(1 / 3)

年末将至,到了指标冲刺的关键时期,公司立刻组织召开了动员大会,会上公司领导强调务必提高思想认识,发扬通不怕苦不怕累的精神,拿出提升指标切实可行的措施来,确保收入颗粒归仓,务必保证指标顺利完成。

会议结束之后,关于年末冲刺的通知文件立马下发,各部门经理逐一跟县公司一把手沟通指标完成进度及存在的困难,并要求各业务主管也对接到县上主管,就具体工作进行督促落实。

县公司这边压力满满,一把手也立马根据市公司指示召开动员会,指标到人,绩效挂钩,并签下了军令状。随即,一场场下乡扫村扫街的行动立刻展开,公司的面包车,员工的私家车,代理商的小货车一齐上阵,临近下班就拉着这些运营商的战士们直奔各个村寨。冬天日子短,天黑的早,等赶到老百姓的村子,天已黄昏。所有人根本来不及休息吃东西,立马分头行动,摆开摊子,打开音响,制造声势。有的早已经和村里搞好关系,借着村里的大喇叭开始全村广播,通知老百姓前来办理业务。光等还不行,几组人马开始进村扫荡,挨家挨户敲门,不留一条漏网之鱼。天很快就黑下来,于是大家就打着手电或者手机灯,磕磕绊绊的在寨子里狭窄的巷道里穿来穿去,惹得老百姓家里的鸡呀狗呀叫个不停,诸如摔跤,踩沟里,或者被突然蹿来的阿猫阿狗吓一跳这些令人哭笑不得的事时有发生。晚上温度低,大家一见到老百姓家的火塘就往上凑,连老乡都可怜的说道,“你们上班的可真不容易啊,老百姓都睡了,你们还在卖。”老乡这句话搞得大家差点吐出一口老血来,一个个笑得前仰后合,也算是给这苦逼的差事增添了一些乐趣,成了很长一段时间内大家相互调侃的笑料。

子祥身在市公司部门,不需要跟县公司一起下乡扫村扫街,不过部门上承接着全市集团客户的指标任务,还直接负责市上几百家重点党政和企业的服务工作,作为业务管理员他身上压力也不小。现在到了指标冲刺阶段,王经理指示全力攻坚意向客户,百分百保有存量客户,全体出击,分组行动,主动邀约客户,拉近关系,一定确保部门指标达成。于是乎,部门内部也跟打了鸡血似的兴奋起来,跑进跑出,个个火急火燎的就像打仗一样。

子祥也跟着领导和客户经理在这座小城的各大单位之间穿梭,听领导和客户谈笑风生,看客户经理和客户拉话套近乎,他除了简单介绍一下自己负责的产品,多数时候插不上什么话,只能在一旁默默的听着笑着。跑的次数多了,子祥就越发对这些客户经理姐姐们感到钦佩。整个公司干这个职位的基本都是女性,从二十出头进入公司,到现在三四十岁,年龄虽长,姿色稍褪,但风韵犹存,更多了一种成熟女人的气质。她们很会收拾打扮,若不留心观察,走在大街上还以为是二十五六的女生,子祥没有见过她们年轻时候的样子,就从现在来推断,过去那绝对都是个顶个的美人坯子。

她们每个人手上都有大大小小一百多家客户,从政府单位到企业和个体户,服务上千人,市长书记、局长处长、老板董事长,当官的、经商的、上班族、打工族什么样的客户都有,大到几十到几百万上的项目,小到几毛几块的套餐,只要能形成收入,就都是她们服务的对象。她们大多已经干了十来年,打过交道的人数不胜数,渐渐练就了一副伶牙俐齿,能说会道,见人说人话,见鬼说鬼话。她们善于察言观色,能从对方语言、表情、动作中捕捉一切弦外之音。她们还千人千面,或是客客气气,毕恭毕敬,或是嬉皮笑脸,插科打诨,又或是撒娇卖萌,打情骂俏,若真遇上了不讲理的,撒泼打横,骂你个狗血淋头也易如反掌。她们熟悉这座小城人和事,新闻大事、小道消息、内幕爆料、流言蜚语尽在掌握,搜集情报的能力当然也就异常突出。

当然她们的短处也特别突出,那就是业务不精,这一方面要归咎于她们普遍较低的学识,大多数人只是中专学历。现在的产品和业务越来越复杂,运用的技术越来越高深,导致她们难以理解和接受,虽然每年都要进行若干次的业务培训,但大多也都是死记硬背,只能记个大概,等到跟客户介绍的时候就嗯嗯啊啊的,说不出个一二三来。另一方面,她们处在公司最底层,服务的客户多,公司内外杂事也多,这在很大程度上占据了她们相当大一部分精力,再加上指标任务的压力,就导致她们重营销轻学习的工作习惯。尽管如此,善于人事的她们已经习惯了靠一张嘴去谈判,就算是靠软磨硬泡,死缠烂打,连哄带骗也能把一项项业务给谈下来,这就是她们的能力所在。