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子祥佩服他们这种工作能力，这也恰恰是他最欠缺的，他每次和客户谈业务都是一本正经的就事论事，直愣愣，干巴巴，除了业务就从来不会和人家闲聊几句拉拉白话，跟人家拉近一下关系。若对方问能不能优惠一些，他总是说“这个是标准资费，没法优惠”，这么一句就能把话给聊死。他自我安慰道，爷就是这副德行，爱买不买，不买拉倒，自己不喜欢被别人推销，强人所难更不是他的脾性，主打的就是买卖自由，喜欢就多谈两句，不喜欢就各走各路。客户经理在这种时候总能和客户有说有笑，其乐融融，说话也都留有余地，或者会巧妙的转移话题，“领导，你们都是老客户，不敢多要，这都已经打八折了”。或者“局长，这是标准资费，不能优惠，不过我们可以送点话费，您看行不行？”这么一说，对方听着就比较舒心，就算最后真不让价，也能爽快的签了合同。子祥从她们身上看到，原来那些他认为虚头巴脑的说话技巧也自有它的功用，产品再好，业务再精，资费再优惠，若是不会说照样也卖不出去，现在他才发现原来自己只是懂业务，却不懂营销。
子祥意识到自己原来那套坦诚相见的沟通方式是行不通了，这意味着他不得不学这些所谓的说话技巧，他问客户经理这都怎么练的，对方答曰“厚起脸皮，丢掉面子，带起面具，登台演戏”。子祥脸皮薄，嘴巴笨，又是死脑筋，死缠烂打、热脸贴冷屁股他做不来，喝上几杯酒就跟人家称兄道弟，他也觉得张不开嘴，更说不出那些睁眼装瞎子的漂亮话。总之，他是个直肠子，所言若是有半点违背事实，这话就堵在嗓子眼里说不出来，即便说出来都觉得自己恶心。但恶心也得学，这是成年人的社会，成年人的交际方式，如果不吃上几顿饭，不喝上几杯酒，不说上一些暖心窝子的话，如何能拉近与客户的关系，又如何能谈来业务。这让他不禁想到了之前同学聚会时老同学们说话的腔腔调调，跟这些人都是一个味道，身在这样的环境之中，每天耳濡目染的能不变味吗，这社会就是一个大染缸，一滴黑水就能把缸里搅浑，但一桶白漆是无论如何也不能把缸给染白。既然吃这碗饭，那就得咽下这口唾沫，只是对子祥来说，这口唾沫又始终难以下咽。
在KPI为王的主旋律下，想方设法的完成指标始终是第一要务，这事关全公司上下几百号员工的奖金收入，也关系到公司领导的职务晋升，再往低一点也影响到像子祥一样的基层员工的评先评优，所以不得不引起大家的重视。最后一个月，从全省通报的指标来看，各个地市公司的指标不约而同的噌噌上涨，看来大家都把大招憋到了最后，不到万不得已谁也不肯提前放出来。为了完成KPI，甭管黑猫白猫，高招低招，只要KPI达标就是好猫好招。但这种吃了上顿就不管下顿，过得了初一就管不了十五的做法，让挖下的坑越来越多，随着时间的推移，坑越来越大，越来越深。
最终，子祥所在市公司KPI排名全省第八，他们部门指标完成率排在全省集团客户线条第十位，离末尾也不远了。这一年的年终奖，子祥作为新员工，只发了可怜的两千块钱，还是那句话“有总比没有的好”。让他稍感安慰的是，半年试用期满顺利转正，工资提高到了五千多，扣掉五险一金，到手接近四千块钱，对此，他知足了，只要工资在涨，就还有希望。