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这天客户经理又来报告说一家客户决定到期不再续签，子祥和客户经理于是立马登门救火。
“局长，一直都用着好好的，怎么就突然要换呢，是不是我们哪里做的不到位？”子祥腆着脸说道。“要是价钱的问题，那都好谈，他们给多少，我们立马调整，换来换去也麻烦，您说是不是？”
“孔经理，你们都已经很给面子了，说来说去你们还不都是一家人，如果我再贪便宜，不是从中挑拨嘛，搞得我们也难做人。”
“局长多虑了，这是市场行为，物美价廉，择优而用嘛，不存在挑拨一说。”
“唉，小地方大家抬头不见低头见，我们也得平衡平衡，今年用你家，明年换他家，你们已经做得很好了，也得给别家留一点嘛。”对方开始恭维起来。
子祥见对方心意已决，他也不愿再勉强，他脸皮薄 最不会强人所难，由他去吧。
“既然这样，那我们也就告辞，若以后有业务，还请局长多为我们考虑考虑。”
“一定，一定，哎呀，实在对不住啊，改天我约孟总再聚一聚，算是给贵公司赔礼了。”
“您千万别这么说，还得感谢你们支持呢，我回去跟孟总报告，到时候我们来摆这一局。”
客套完之后，子祥和客户经理出了办公室。
回到公司，子祥立刻和孟总报告。
孟总面露愠色，质询起客户经理为何丢单，客户经理支支吾吾说不清楚。子祥知道自己也有责任，于是帮着解释说竞争对手给价很低，无法应对。
孟总显然对此解释不满意，随后拿起电话就给对方局长拨了过去，想做最后的努力。
通完电话，孟总哀叹一声，说道，“晚了，局长说他们已经签了协议。”他扭头看了一眼窗外，沉了一会气接着说道，“这价格该让就让，要果断，只要一犹豫，就容易引起客户疑心，被对手抓住可乘之机。我看还是你们平常工作不到位，关系生疏了，否则人家也不会说换就换。”
“孔副啊，一线可不比市上，这业务就靠和客户搞好关系才谈来的，千万不能理想主义。我们的产品当然好，可再好也不能盲目自信，你说是不是，跟客户搞好关系就多了一道保险嘛。”
“我也不是说你的工作方法有问题，只是这方面要加强一下，对你将来个人发展也有好处。你们下来都捋一遍，一定要加强客户走访，搞搞活动，联络联络感情，这样才能稳固客情关系。”
子祥一个劲儿的“嗯”，客户丢了不管什么原因都是自己的责任，孟总说的也有一定道理，可他听着心里就是别扭。关系，关系，一切都是搞关系，没了关系这业务难道还推不出去不成，这公司还开不下去不成？你搞定局长，他搬出市长，干脆都去认个干爹算了。本来大家坐下来谈一谈，东西满意，价钱公道，双方签字。东西看不上，价钱谈不拢，那就不必勉强。可就有些人要乱了这个规矩，谈之前要找关系，谈完之后要加强关系，搞来搞去，关系就成了干事做买卖的必要手续，要是你不主动去搞这个关系，人家还不乐意。
他又不禁想到自己之前在市公司时写的那些指导县公司业务发展的材料，现在看来是如何的可笑，这就是些空话套话，不接地气的话，是纸上谈兵，是理想主义，怪不得下面从来不把材料当回事，换做是他也一样，都是放屁。上面高高在上，纸上谈兵，下面水深火热，哪还顾得了什么大道理。说到底还不是指标，员工努不努力，业绩说了算，领导水平如何，KPI做定论，地区发展怎么样，就看GDP，从上到下无数把尺子，成绩、业绩、财富、地位、名望，量来量去，量出些畸形的人，畸形的社会。